Volkswagen ouvre son e-shop (magasin virtuel)

Publié le 10 Décembre 2015

Volkswagen a ouvert son "e-shop" (comprenez "magasin virtuel") officiel, à l'intention des amateurs de produits dérivés des marques Volkswagen et Volkswagen Véhicules Utilitaires. Au programme, casquette, auto miniature, valise Combi ou montre...

Pour vous y retrouver, les articles sont classés en "univers" : "GTI", "R", "Lifestyle", "Motorsport" et, bien sûr, "Utilitaires". Outre la sympathique valise Combi, on trouvera dans l'univers "Utilitaire" des accessoires (montre, porte-clé, etc.), de l'habillement, des miniatures et des jouets pour enfants.

Une fonction de recherche avancée, des modes de paiement sécurisé, un système de livraison rapide à domicile et un système de suivi en temps réel… Volkswagen Shop est à la pointe de la technologie e-commerce !

Les services

Le site se veut intuitif et transparent pour l'internaute. Dans cette logique, l’ensemble des produits présentés sur le site sont garantis en stock avec mise à jour en temps réel. Les produits commandés peuvent être ainsi expédiés sous 24h (au domicile, au bureau …).

L’e-shop propose également un service "Satisfait ou Remboursé" concernant les achats effectués par les clients. Ce service donne l’opportunité de réaliser un échange ou un remboursement d’un (ou plusieurs) article(s) sous 14 jours à compter de la réception du colis par le client.

Afin de pouvoir répondre aux demandes et aux interrogations de ces derniers, un service client est également mis en place du lundi au vendredi (de 9h à 12h et de 14h à 18h). Les requêtes peuvent être formulées par mail ou par téléphone.

Disponible aussi en concession

L’e-shop propose une large palette de choix mais ne présente pas la totalité des produits disponibles. Il faudra se rendre dans les concessions VW et VW Utilitaires pour en voir plus.

http://volkswagen-shop.fr

 

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